Questions fréquemment posées

Comment fonctionne l’essai gratuit de 15 jours

Le plus simplement possible : Dès que vous aurez rempli le formulaire d’essai gratuit vous recevrez un e-mail contenant une URL de validation de votre compte client.

Une fois votre compte client activé vous serez invité à créer immédiatement votre premier Widget que vous pourrez installer sur votre site Web juste après sa création très facilement, en copiant/collant un code sur votre site.

Que se passe-t-il à l’issue des 15 jours d’essai gratuit ou si j’atteins les 20 crédits d’appels avant la fin ?

Vous serez invité à choisir l’offre qui vous convient le mieux en fonction de votre volume d’appels.

• Soit vous optez pour une offre mensuelle sans engagement
• Soit vous optez pour une offre annuelle plus économique : 2 mois gratuits offerts pour toute souscription d’un an !

Comment puis-je contacter Widget4Call pendant l’offre d’essai gratuit ?

Directement depuis votre interface client, n’hésitez pas à nous contacter.

Si vous souhaitez des renseignements commerciaux vous pouvez nous appeler directement depuis notre Widget ou nous contacter au 01.75.87.10.10 pour prendre rendez-vous.

Que faire si je consomme mon crédit d’appels avant la fin du mois ?

Vous pouvez anticiper le renouvellement du mois suivant ou basculer sur une offre mensuelle plus adaptée à vos besoins.

Vous pouvez aussi basculer sur une offre annuelle qui multiplie immédiatement par 12 votre nombre de crédits : 2 mois gratuits offerts pour toute souscription d’un an.

Sommes-nous engagés dans la durée ?

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment depuis votre interface client dans l’onglet facturation, vous serez facturé uniquement pour le mois en cours.

Vous pourrez également reprendre à tout moment, nous conservons en intégralité votre compte client et les Widgets créés. Vous pourrez ainsi recevoir à nouveau des appels.

Proposez-vous des offres sur mesure ?

Si vous êtes une agence, un annonceur recevant beaucoup d’appels journaliers ou un éditeur à fort trafic nous pouvons adapter nos offres à vos besoins en fonction :

• De votre volume d’appels,
• Des options souhaitées,
• Du niveau de support et d’accompagnement dont vous souhaitez bénéficier.
• Nous pouvons également réaliser des développements sur mesure.

Si vous êtes un call center ou que vous possédez un call center, nous pouvons router les appels directement sur une ou plusieurs lignes SIP et vous faire faire d’importantes économies d’échelle.

Dans tous les cas de figure nous vous invitons à nous écrire : contact@widget4call.fr, nous appeler directement depuis notre Widget ou nous contacter au 01.75.87.10.10 pour prendre rendez-vous.